En caso de que requiera cancelar o reprogramar una cita, es importante hacer de su conocimiento nuestra política de cancelaciones, con el objetivo de que usted reciba la mejor atención y podamos agendar su espacio sin inconvenientes.

1- Si no puede asistir a su cita, le agradecemos indicarlo cuando reciba el mensaje de confirmación y recordatorio.

2- Si se encuentra en un tratamiento activo, se considerará como sesión consumida y será necesario un nuevo presupuesto para reprogramar.

3- Al cumplir tres cancelaciones de cita, para re agendarle su cita y garantizarle el espacio, debemos realizarle el cobro anticipado del 50% del tratamiento o cita. En caso de no asistir a la cita el paciente perderá el monto correspondiente al adelanto de la reserva y deberá programar una nueva cita con su respectivo adelanto por reserva.

4- Al cumplir tres cancelaciones de cita, en caso de haber realizado el pago del tratamiento, este empezará a consumir la sesión como realizada.

5- El pago de la reservación de cita no es reembolsable en caso de cancelación, puede aplicar el mismo en servicios o productos en un plazo máximo de 60 días, posteriores al pago realizado.

Esta política la aplicamos debido a que en los espacios de la agenda se bloquea a una profesional para poder atenderle cada vez que agenda su cita y que reciba el servicio profesional que nos caracteriza, esto quiere decir que, al cancelarla, esta profesional no realiza ninguna gestión y no nos permite ofrecerle con suficiente antelación el espacio a otros pacientes para que lo puedan utilizar.

Agradecemos su comprensión y es un gusto servirle